Términos del servicio

Términos del Servicio – Tienda Fisio España

1. Objeto

Los presentes Términos del Servicio regulan el acceso, uso y las condiciones de compra en el sitio web de Tienda Fisio España, dedicado a la venta online de productos relacionados con la fisioterapia. Al acceder y utilizar este sitio web, el usuario acepta íntegramente los términos aquí establecidos.

2. Condiciones de Uso del Sitio

El usuario se compromete a:

  • Utilizar el sitio web de forma lícita y conforme a la normativa española y europea.

  • No realizar acciones que puedan dañar, sobrecargar o inutilizar la plataforma.

  • No emplear el sitio con fines fraudulentos o para interferir en su funcionamiento.

Tienda Fisio España se reserva el derecho de restringir o denegar el acceso a usuarios que incumplan estas obligaciones.

3. Proceso de Compra

El proceso de compra se realiza a través de Shopify. Para finalizar un pedido, el usuario deberá seguir los pasos indicados en la plataforma y proporcionar los datos necesarios para la transacción y el envío.

La confirmación automática del pedido enviada por correo electrónico constituye la formalización del contrato de compraventa entre el cliente y Tienda Fisio España.

4. Precios y Disponibilidad

Los precios mostrados en la web incluyen los impuestos aplicables según la normativa vigente.
Los productos están sujetos a disponibilidad. En caso de falta de stock, se informará al cliente, ofreciéndole una solución alternativa o el reembolso correspondiente.

Tienda Fisio España se reserva el derecho de modificar precios y condiciones sin previo aviso. No obstante, las modificaciones no afectarán a pedidos ya confirmados.

5. Medios de Pago

Los pagos se gestionan a través de Shopify y sus pasarelas asociadas de forma segura. Tienda Fisio España no tiene acceso ni almacena datos de tarjetas bancarias.

Los métodos de pago disponibles serán los indicados en el proceso de checkout.

6. Envíos y Entrega

Los pedidos se preparan y envían en un plazo estimado de 24/48 horas laborables.
El tiempo de entrega depende de la empresa de transporte y puede variar según la localidad del cliente.

La responsabilidad de Tienda Fisio España respecto al pedido finaliza en el momento en que el paquete es entregado al transportista, sin perjuicio de los derechos del consumidor.

7. Política de Devoluciones

Las devoluciones se regirán por la Política de Devoluciones y Reembolsos publicada en este sitio web, adaptada a la normativa española y europea vigente en materia de consumidores.

8. Productos Defectuosos

En caso de recibir un producto defectuoso o dañado, el cliente deberá comunicarlo dentro de las 48 horas posteriores a la entrega, aportando pruebas visuales.
Tienda Fisio España procederá según la política correspondiente, ofreciendo sustitución o reembolso.

9. Responsabilidad

Tienda Fisio España no se hace responsable de:

  • Daños derivados de un uso inadecuado o negligente del producto.

  • Interrupciones o fallos en la disponibilidad del sitio web.

  • Retrasos o incidencias derivados de causas ajenas, como fallos del transportista o fuerza mayor.

El usuario es responsable de la veracidad de los datos proporcionados al realizar un pedido.

10. Propiedad Intelectual

Todos los contenidos del sitio web (textos, imágenes, diseño, logotipos y demás elementos) están protegidos por derechos de propiedad intelectual e industrial.
Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización expresa.

11. Protección de Datos

El tratamiento de datos personales se regirá por la Política de Privacidad de Tienda Fisio España, conforme al RGPD y la LOPDGDD.

12. Modificaciones

Tienda Fisio España podrá modificar los presentes Términos del Servicio en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en esta sección y serán aplicables desde su fecha de actualización.

13. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos del Servicio se rigen por la legislación española.
Para la resolución de conflictos, ambas partes se someterán a los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor.